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建設(shè)政府類網(wǎng)站應(yīng)該注意哪些問題
近日,省政府網(wǎng)站普查工作“曝光臺”上線,邀請全社會力量共同對政府網(wǎng)站建設(shè)進行投訴監(jiān)督,對于信息不及時更新、信息發(fā)布不準確、交流互動不及時、功能不全之類的“僵尸”“睡眠”網(wǎng)站進行整改或者關(guān)停。據(jù)介紹,目前浙江共審核上報政府網(wǎng)站4500多個,已對600多個存在較多問題的政府網(wǎng)站進行了關(guān)停和整合,全省已有近90%的政府網(wǎng)站完成了自查整改工作。
群眾辦事不知道該找誰,找到了又被告知負責人不在,或者把皮球踢給另一個部門,凡此種種,被群眾詬病為“門難進,事難辦”。政府門戶網(wǎng)站的開通,猶如一條連接部門和群眾的“高速公路”,群眾想咨詢政策,反映問題,足不出戶,敲敲鍵盤、動動鼠標就能靜候佳音。
但是,先別忙著點贊。雖然各類政府網(wǎng)站一應(yīng)俱全,但實際起到的作用卻令人質(zhì)疑:查找辦公電話,只見目錄不見號碼;明明寫著“聯(lián)系我們”,點入后卻是一堆亂碼或者一片天窗;查看新動態(tài),卻發(fā)現(xiàn)信息還停留在n年前;通過“領(lǐng)導信箱”反映問題,卻始終等不來一聲回應(yīng)……
有的地方把政府網(wǎng)站當成面子工程,建立之初積極維護,后期運行維護虎頭蛇尾,終棄之不顧,任由網(wǎng)站成為一具“僵尸”。
那政府類網(wǎng)站如何建設(shè)呢? 建設(shè)政府類網(wǎng)站應(yīng)該注意哪些問題呢?今天深圳網(wǎng)站上建設(shè)云梯小編就來和大家一起說說政府門戶型網(wǎng)站建設(shè)的注意事項吧!
一、明確的信息分類體系
頁面導航一直被認為如同書的目錄,是能直觀反映整個頁面主旨的區(qū)域。好的導航是一個網(wǎng)站的主要基石。使用戶在進入網(wǎng)站的時間就明確的知道自己所需信息在哪個欄目,是基本的要求。
二、索引功能
為用戶提供純文字版的索引服務(wù),可以方便找到所需要的信息。用戶可以通過網(wǎng)站服務(wù)大廳上提供的檢索功能快速找到自己所需要的服務(wù)內(nèi)容;網(wǎng)站還應(yīng)具備信息動態(tài)關(guān)聯(lián)功能,通過找出并顯示與信息主題相關(guān)的信息,讓用戶對某個事件有個完整的了解。
三、互動欄目
互動欄目是政府直接聽取民聲的有效手段。通過網(wǎng)上調(diào)查、網(wǎng)民建議、信息評論、信息點擊統(tǒng)計等手段深入了解市民的需要,加強政府與市民之間的交流與溝通。以便民為目標的服務(wù)才是一個政府門戶網(wǎng)站具有生命力的源泉,在政府網(wǎng)站建設(shè)過程中,便民才是目標,才是一切策劃與開發(fā)工作的標準。
http://ywxrmy.cn/jianzhanzhishi/7789.html 建設(shè)政府類網(wǎng)站應(yīng)該注意哪些問題