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營銷相關(guān)知識(shí)網(wǎng)站
那些關(guān)注小編的人可能知道,小編以前介紹了很多營銷型網(wǎng)站左右,所以小編在這里不會(huì)重復(fù)。今天我們想知道一個(gè)新的知識(shí)點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)營銷漏斗。這個(gè)概念是什么 如何分析 這就是我們今天需要討論的。
1典型網(wǎng)絡(luò)營銷漏斗
首先要理解的問題是:什么是網(wǎng)絡(luò)營銷 總之,可以理解,企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上開展?fàn)I銷活動(dòng),以達(dá)到營銷目的。因此網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)是營銷,網(wǎng)絡(luò)只是營銷的載體和工具。由于網(wǎng)絡(luò)營銷仍然是營銷,所以存在著與傳統(tǒng)營銷一樣的營銷漏斗問題。也許你對(duì)“漏斗”的說法是對(duì)的;流速ldquo;咨詢LD現(xiàn)狀;線索訂單”;這些概念并不十分清楚。首先,讓我們了解一下網(wǎng)絡(luò)營銷漏斗的概念。
交通:當(dāng)有人訪問我們的營銷型網(wǎng)站時(shí),我們認(rèn)為網(wǎng)站有一個(gè)“流量”;流速;。
咨詢:訪問網(wǎng)站的人員通過網(wǎng)站提供的互動(dòng)功能與我們溝通,我稱之為咨詢。常見的咨詢行為包括撥打網(wǎng)站發(fā)布的咨詢電話號(hào)碼、填寫報(bào)名信息、使用在線即時(shí)通訊工具進(jìn)行對(duì)話。
提示:客戶咨詢后,我們留下聯(lián)系方式,以便于進(jìn)一步溝通。我們稱之為獲得銷售線索。
訂單:通過后續(xù)溝通,將線索分配給銷售人員,督促客戶下訂單。
從這個(gè)漏斗中,我們可以清楚地看到在線訂單來自哪里。簡單可以理解為:企業(yè)通過促銷獲取流量,從交通中獲取咨詢,從咨詢中獲取線索,從線索中獲取訂單。但是這個(gè)漏斗里還有其他問題需要我們?nèi)ダ斫狻?/p>
1例如,用戶在淘寶和天貓等電子商務(wù)購物平臺(tái)上購買商品時(shí),往往會(huì)直接從流程走向訂單,跳過咨詢和線索鏈接。
2在許多情況下,用戶的網(wǎng)上購買行為是伴隨著共享行為。例如,在淘寶天貓上購物時(shí),用戶在收到和使用產(chǎn)品后會(huì)發(fā)布評(píng)論。這些評(píng)估將影響后續(xù)用戶的購買決定。
3在營銷過程中,用戶從前一個(gè)鏈接到下一個(gè)環(huán)節(jié)有一定的比例,我們稱之為轉(zhuǎn)換率。每個(gè)小鏈接都有轉(zhuǎn)換率。通常,轉(zhuǎn)換在0到1之間。換句話說,每個(gè)環(huán)節(jié)都有一定的損失。事實(shí)上,通常是一小部分訪問者,可以順利地從上一個(gè)鏈接進(jìn)入下一個(gè)鏈接。
4通常我們討論的轉(zhuǎn)換率,即從流程到順序、從流到線索,甚至咨詢的轉(zhuǎn)換率。具體的目標(biāo)取決于我們當(dāng)時(shí)定義的轉(zhuǎn)換目標(biāo)。
5網(wǎng)絡(luò)營銷工作的方向是不斷提高各環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化率。在**充足的轉(zhuǎn)化率的前提下,加大促銷力度,獲得更多的流量,**終獲得更多訂單(前提是企業(yè)沒有交貨能力問題)。
以上是營銷型網(wǎng)站的相關(guān)內(nèi)容,希望能幫助有需要的人。
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