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什么是web用戶體驗設(shè)計
什么是web用戶體驗設(shè)計 你可能聽說過UX設(shè)計amp;ldquo;用戶體驗設(shè)計amp; rdquo;或?qū)⑺说膹V告視為一則amp;ldquo;用戶體驗設(shè)計師和自我思考:amp;ldquo;照顧好他,對吧;
好吧,我告訴你amphellip;amp; ldquo;UXamp; rdquo;代表amp;ldquo;用戶體驗amp;rdquo
我的強(qiáng)迫癥部分尖叫,我說每一次,因為它應(yīng)該amp;ldquo;UEamp; rdquo;但除此之外,用戶體驗設(shè)計實(shí)際上非常重要,而不是按聲音設(shè)計。
當(dāng)我**次在網(wǎng)頁上聽到UX design這個詞時,我認(rèn)為UX設(shè)計師是我喜歡的新詞之一amp;ldquo;戰(zhàn)略amp;rdquo;或**標(biāo)題包含短語amp;ldquo;社交媒體處于什么位置amp;rdquo我不知道用戶體驗設(shè)計師是不是一個網(wǎng)頁設(shè)計師只是一個更時髦的詞。
我錯了。既然本課程的用戶體驗設(shè)計已經(jīng)完成,我可以告訴你,用戶體驗設(shè)計師是所有的網(wǎng)頁設(shè)計師都應(yīng)該是,有些人是無意識的,但他們中的大多數(shù)不是。
那么用戶體驗設(shè)計師做了什么呢
用戶體驗設(shè)計師讓用戶記住事情很簡單,他們得到了他們想要的網(wǎng)站。在許多情況下,這意味著丟掉你的設(shè)計師想要做的,你的客戶想要的,而不是你的客戶想要的。這主要是因為如果你和你的客戶,設(shè)計師,能把你的自尊,這意味著你的客戶有了更大的收入,反過來,更有可能,你的客戶會繼續(xù)使用你的服務(wù)。
進(jìn)入顧客的心中,你需要設(shè)身處地問自己以下問題:如果我是顧客amphellip;
我需要什么嗎 例如,如果網(wǎng)站是電信,是否有方法在現(xiàn)場報告故障 如果網(wǎng)站是Eskom公司,它是否有一個負(fù)載計劃amp;hellip; 因為我們是誠實(shí)的,沒有人訪問這些網(wǎng)站來了解他們的amp;ldquo;可持續(xù)發(fā)展amp;rdquo;和amp;ldquo;投資者關(guān)系amp;rdquo;網(wǎng)站在某種程度上是否工作或緩慢/損壞 如果網(wǎng)站在當(dāng)前所有主流瀏覽器中看起來都不一樣(通常是驗證錯誤標(biāo)志),或者速度非常慢(糟糕的編碼和零圖像優(yōu)化),或者鏈接損壞(敷衍了事的修復(fù)),就會給人留下一種服務(wù)或產(chǎn)品可能是假的或質(zhì)量很差的印象。對我來說,從這個網(wǎng)站中得到我想要的東西容易嗎 作為客戶,我不會去網(wǎng)站尋找GIF動畫和華麗效果。我要去那里獲取信息或者買東西,或者兩者兼而有之。如果您的導(dǎo)航和網(wǎng)站結(jié)構(gòu)混亂,您可能會失去一個潛在客戶。它是否包括網(wǎng)站我從你/你那里購買了足夠的信息和/或動機(jī)來聯(lián)系/創(chuàng)造某種形式的轉(zhuǎn)變 如果您的網(wǎng)站沒有產(chǎn)品規(guī)格或您銷售的足夠信息、產(chǎn)品圖片或價格,我可以訪問您的競爭對手,而不是購買它。它網(wǎng)站漂亮嗎 作為一個人,我想要現(xiàn)場的情緒反應(yīng)。它可以是好的,中性的或壞的。不僅場景一般要好看,審美選擇也要適合行業(yè)。作為設(shè)計師,你需要營造一種安全感和熟悉感的氛圍。如果網(wǎng)站是財富500強(qiáng)公司,我不想看到Comic Sans。其實(shí)我不想看Comic Sans。如果網(wǎng)站是一家外賣餐廳,我認(rèn)為它出售的食物圖片不是剪貼畫。兩個商人握手。
用戶體驗設(shè)計技巧
下面是一個更明顯的用戶體驗設(shè)計策略的簡短列表amphellip;
不要對動畫和效果發(fā)瘋,除非你的業(yè)務(wù)是相關(guān)的(例如,如果你是一個二維動畫)如果你有一張幻燈片,給你的用戶控制來推動幻燈片或查看上一張幻燈片。確??涉溄拥臇|西明顯沒有鏈接,并且不應(yīng)該給人留下可點(diǎn)擊的印象。顯然,在命名菜單項時,要讓客戶知道在單擊中會看到什么。為了適應(yīng)整個網(wǎng)站超鏈接,它們都具有相同的顏色、懸停狀態(tài)等。公司徽標(biāo)鏈接到主頁,在網(wǎng)站上提供面包屑或添加一個價值主張(我為什么要購買它 )當(dāng)客戶的指示不明顯時,更重要的是,它是一個獨(dú)特的賣點(diǎn)(為什么我應(yīng)該在這里購買而不是競爭對手 )在**頁上明確您的產(chǎn)品。別猜了。在公共視圖中有/聯(lián)系人/推薦或其他信任因素,使用圖像、字體和顏色來創(chuàng)建代表行業(yè)的感覺匹配網(wǎng)站
amp;hellip; **后,**重要的是:在你的目標(biāo)市場去現(xiàn)場征求反饋之前,盡可能地測試你的網(wǎng)站。然后根據(jù)反饋進(jìn)行更改。
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